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近日,美邦2名副總裁的辭職離任在業(yè)界再掀軒然大波。一直“拒絕第七次人事動蕩”的周成建似乎也被深深傷害了。
美邦服飾9月30日晚間發(fā)布的公告顯示,林海舟先生和劉毅先生都因個人原因申請辭去公司副總裁職務。
一波未平,一波又起,這個曾經中國最優(yōu)秀的休閑服飾企業(yè)到底怎么了。5年時間,周成建所創(chuàng)立的美特斯邦威(下稱美邦)營收從近百億縮減超四成,盈利從超過12億元到上市8年首次虧損,且虧損額超過4億元。
在公司發(fā)展過程中涌現(xiàn)的一大批像程偉雄、歐利民、陶衛(wèi)平、閔捷的有功之臣,都在公司壯大后選擇離開。在2010年4月公布的接受股權激勵的7名高管人員中,目前僅有周成建侄子周文武1人仍留在美邦。
7名副總裁5年后只剩1人,美邦究竟怎么了!
“用 人要疑,疑人要用”
周成建奉行“疑人要用,用人要疑”,這使得即便在美邦工作十多年的員工仍無法完全獲取他的信任。
程偉雄,美邦一代功臣的離開,似乎可以解釋人事動蕩的部分原因。
當年,為了完成公司的銷售業(yè)績,在整個服裝行業(yè)都毫無參照樣本的情況下,程偉雄大膽開創(chuàng)了新的渠道模式。租下了一批300平米以上的大店,強化旗艦店的作用。也因為擔心每月幾百萬房租為公司帶來經營風險,他在相當長的一段時期內只能靠安眠藥入睡。
最終功夫不負有心人,美邦重慶分公司在程偉雄的帶領下開創(chuàng)了大店直營(旗艦店)的新玩法,業(yè)績也因此做得風生水起。
還沒來得及慶祝,程偉雄就被公司派來的超陣容審計隊伍給“嚇傻”了。雖然審計的結果并沒有任何紕漏,但最終卻打破了總部和分公司之間的信任關系。
▲程偉雄
作為當事人,程偉雄是這么解釋的,他說:從融入美邦,在美邦有所作為,到最終選擇離開,最主要的原因是因為他和周成建的溝通出了問題。
從2012年時任副總裁的程偉雄離職開始,美邦的其他副總裁們也陸續(xù)離職。1995年加入美邦的王泉庚2013年離職,同年離職的還有徐衛(wèi)東、韓鐘偉,同樣在美邦工作了十多年的尹劍俠于2015年離職,曾于2013年短暫回歸的閔捷2014年再次離職。
此前,這家公司還經歷了包括1997年5位管理層的同時“叛離”,2002年19位經理人的相繼離開,以及2004年2位副總裁的離職等六次人事震蕩。
人事震蕩已然成為美邦久治不愈的慢性病。
“急 功近利,一個沒有耐心的人”
幾乎每個離開美邦的人士聊起周成建時,都表達了相似的觀點:過去的成功經驗使得他不容易接受下屬的意見,“作為企業(yè)家,周成建有其敏銳的市場觸覺,但卻是一個沒有耐心的人。”
從2008年高調推出時尚品牌ME&CITY,試圖從 H&M、ZARA 等快時尚品牌手中分得一杯羹就可看出周成建的雄心勃勃,卻急功近利。
首年銷售目標數(shù)億,并希望2009年就能夠做到20億元的銷售額。大手筆簽下當時炙手可熱的《越獄》主演溫特沃斯·米勒擔任形象代言,將一個從創(chuàng)意念頭誕生不到1年時間的品牌推向市場。
▲溫特沃斯·米勒代言ME&CITY
倉促上市后的結果是,當年ME&CITY實際銷售不足億元,2009年營業(yè)收入也只有3.5億元,且一連虧損多年。2012年,位于淮海路的ME&CITY 旗艦店因業(yè)績不佳關閉。
▲美斯特邦威在上海南京路的旗艦店
在經歷了ME&CTY的挫折后,周成建曾對外表示自己變了,他說:“雖然我現(xiàn)在可以動用上百億的資產,但是我比上市前更謹慎,我原來是一個純粹的機會主義者,現(xiàn)在是一個風險意識者!
然而,一切似乎只是假象
2013年10月,周成建召回了此前參與創(chuàng)建邦購網的原CIO(首席信息官)閔捷,搭建O2O平臺,按照當時的規(guī)劃,2014年旗下將有100家門店實施O2O模式,未來3年,這一模式將覆蓋1000家門店。店內提供無線上網服務,消費者在店內可用手機掃描二維碼直接登錄邦購網挑選商品,還可以在門店挑好顏色尺碼后直接在邦購網下單,快遞到家里。
▲閔捷
不過一年后,目標尚未完成,閔捷已經再次離開美邦
據(jù)知情人士透露,閔捷的再次離開是因為他與周成建對于O2O的發(fā)展目標產生分歧,“閔捷建議的方向是希望能夠通過O2O進行全渠道消費者數(shù)據(jù)分析,了解消費者動向,為企業(yè)決策提供服務;但周成建等不了,他希望還是發(fā)力在銷售,用更加激進的策略來推動銷售的快速攀升!
雖然,在O2O概念日漸沉寂后,美邦又重磅推出了有范APP,不僅有史玉柱、鄭永剛等商界大佬站臺,還邀來了代言人周杰倫。但離周成建為線下4000家門店帶來數(shù)億人次客流和1000萬的會員轉化的目標差得不是一點點
這樣的畫風,不禁讓人產生一種“錯覺”——美邦一直在犯同樣的錯誤,它總是站在當下的風口,但卻一次也沒飛起來。
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