這段時間，二手勞力士和Supreme都賣的更好了？

美國紐約——在疫情大流行之前， Louis Shapero只是轉售平臺Depop一名普通用戶。但隨著整個歐洲和北美零售業(yè)關門大吉，他那間曾經昏昏欲睡的在線店鋪突然變得熱鬧起來。

這位22歲的英國大學生說，在過去的三個星期里，他賣出了數十筆Stone Island運動衫、Van 和Supreme合作款運動鞋，還有其他一些潮牌服飾，比之前六個月的銷售總量還要多。他還在這個平臺上買了點東西，Depop以Z世代的年輕人為目標用戶，用類似Instagram的界面販售二手服裝和配飾。

Shapero并不是唯一一個突然變得炙手可熱的Depop賣家。該平臺表示，今年4月中旬，其在美國的銷售額同比增長了150% ，英國的銷售額也翻了一番。在與之競爭的轉售網站 Poshmark，賣家傾向于將 Anthropologie 和 Kate Spade 等品牌的低價時裝掛牌出售。就銷售額而言，4月的第三周是該公司有史以來業(yè)績最好的一周。

疫情使經濟陷入嚴重衰退，而轉售網站正成為大贏家。它們有庫存可供挑選，因為品牌希望轉移那些在停工期間未售出的衣服。高漲的失業(yè)率也對二手市場有利：分析人士預測，新近失業(yè)的人群將轉向轉售網站，清理他們的衣柜以獲得額外的現金。而消費者，呆在家里，擔心自己的財務狀況，可能已經停止購買新衣服，但他們仍然在網上尋找便宜貨。

“我們不出去喝酒或泡吧，但仍然有閑暇時間，”Shapero說：“人們現在只是把錢花在衣服上，而不是外出�！�

即使打折，一些消費者也并不那么熱衷于在二手奢侈品上揮霍。根據歐內斯特研究公司（Earnest Research）對消費者習慣的調查數據顯示，販售售價700美元的Louis Vuitton手袋和350美元的Prada高跟鞋的The RealReal 在4月8日那一周，銷售額下降了40% 。該公司的股票自二月下旬以來已經下跌了22%。

但也有一些人預計二手奢侈品也會大行其道，尤其是如果經濟嚴重衰退迫使富有的消費者也不得不關注自己的開銷�？蛻舸蟛糠衷跉W洲的奢侈品轉售商Vestiaire Collective 在4月下旬的銷售額增長了20% ，而Rebag在4月下旬的手袋銷售量也超過了黑色星期五。根據歐內斯特研究公司的數據，在 StockX，銷售價值數千美元的運動鞋在4月15日這一周的銷售額比去年增長了75% ，盡管運動鞋的平均價格有所下降。

Alixpartners零售業(yè)務董事總經理Sonia Lapinsky表示: “轉售網站比零售業(yè)務好，而且比百貨商店好得多。這場危機將徹底改變人們的購物習慣，當每一塊錢都很重要時，轉售將更具吸引力�！�

新機遇

根據Thredup和零售分析公司GlobalData的一份報告顯示，在疫情爆發(fā)之前，零售市場有望從2019年的240億美元翻倍到2024年的510億美元。

這種增長很可能會加速。2008年的金融危機為Gilt和 Rue La La 等“閃購”網站鋪平了道路，在這些網站上，折扣和滴答作響的倒計時讓購物者無法抗拒。商業(yè)解決方案公司 SSA & Company 的副總裁、Gilt集團前高管Chris Ventry說，轉售網站的分類不斷變化，提供的也是同樣的組合。

中國的二手流通率目前在2至3%，而美國和日本已經達到25%以上，二手轉售的機遇大有可挖。疫情剛剛緩和，二手奢侈品流通服務商胖虎科技就已經完成了由達晨創(chuàng)投、渶策資本領投的1.75億元B輪融資。這個在線平臺合作的所有線下門店都可以使用其“胖虎云商”系統(tǒng)進行上火，打通庫存。根據36Kr的報道，目前該“云商系統(tǒng)”里的SKU超4萬件，其中自營的貨品約1.5萬件，該平臺也將出口貨品到美國、日本市場，并與The RealReal、Rebag等平臺合作。

● 多抓魚正在試驗衣物回收轉售業(yè)務 ｜ 圖片來源：對方提供

轉售網站也增加了一種社區(qū)的感覺。像 Poshmark 和 Depop 這樣的平臺允許買家和賣家互相評論對方的掛牌信息，并發(fā)送私信——盡管 Depop 也在努力應對針對年輕用戶的騷擾信息。據悉，極具社群屬性的二手轉售平臺多抓魚目前也正在試驗二手服飾業(yè)務，其已經與Zuczug、Klee Klee等公司合作，進行衣物回收，并通過其現有社群試驗轉售。交流變成了一種文化，粉絲們在社交媒體上建立了群組來討論他們的二手貨，而運動鞋轉售的信息充斥著Reddit和虎撲這樣的論壇。

全球咨詢公司科爾尼的負責人Andrea Szasz說：“這些購物平臺就是社交網絡。閃購網站用稀缺性和新穎性吸引著消費者，但是今天消費者的需求是數字世界中的社區(qū)意識�！�

4月29日，Poshmark添加了一個類似于 Instagram Story的短視頻功能。由于平臺活動激增，該平臺選擇將這個原本今年晚些時候開始的項目提前發(fā)布。

● Poshmark新推出的故事功能 | 圖片來源：對方提供

分析師說，在奢侈品市場，經濟衰退可能導致時尚界回歸到更為溫和的審美觀。消費者最終可能會出售他們在經濟繁榮時期購買的那些帶炫耀性的、有著很多Logo的商品。

The RealReal 的女性商品銷售主管Sasha Skoda說，“人們傾向于購買經典珠寶”用以保值 ，上個月對卡地亞（Cartier）耳環(huán)和金項鏈等經典珠寶的搜索量分別增長了40%和72%

腕表轉售網站Chrono24首席執(zhí)行官Tim Stracke表示：百達翡麗鸚鵡螺（Patek Philippe Nautilus）和勞力士迪通拿（Rolex Daytona）等具有投資屬性的腕表銷量，在其平臺上都有所上升。

轉售與庫存過剩問題

在海外，許多品牌將他們的庫存轉售給轉售網站，無論是在 The RealReal 的奢侈品牌還是在 StockX 的阿迪達斯（Adidas）產品。Gap、Abercrombie & Fitch、Madewell和J.C. Penney百貨則與Thredup合作。盡管如此，它們還是經常把轉售視為與自己店里新衣服的競爭。

隨著整個春季系列在倉庫和商店積滿灰塵，這種態(tài)度似乎正在轉變。Poshmark的Chandra說，他的公司正在與大品牌討論建立批發(fā)線，由專業(yè)的Poshmark賣家銷售。

Depop首席運營官 Dominic Rose表示，Depop 也在為品牌在網站上銷售打造一個批發(fā)平臺。到5月中旬，品牌可以開始直接向Depop賣家銷售。

新挑戰(zhàn)

隨著口罩和保持社交距離成為人們根深蒂固的習慣，消費者可能會變得更加謹慎，不愿意把別人穿過的衣服運回家。

“隨著危機的繼續(xù)，大家將關注人們接觸了什么，這可能會產生一種對舊貨的社會性抵制，” Szasz 說。

像Poshmark這樣的點對點平臺有一個專門的登陸頁面，解決疫情期間的衛(wèi)生問題，指引他們參考疾病控制和預防中心的指導，指導會表示接收包裹是安全的。

寄售網站能夠存儲和運送賣家的產品，也可以直接消毒產品，這是對消費者的潛在賣點。多抓魚服飾業(yè)務負責人李嬋就告訴BoF，由于其消費者很大一部分來自使用過其書籍轉售服務的顧客，因此對其在產品的清潔問題上比較熟悉和放心。“也有一部分消費者會問關于清潔的問題，”她說，她表示多抓魚已經與e袋洗展開合作，所有二手衣物都將經歷檢查品相、翻新、高溫熨燙、臭氧消毒等步驟，并在吊牌上予以說明。

但是在一些轉售網站，如果工人接觸到病毒，網站就可能不得不關閉倉庫。此前，The Realreal 不得不關閉賣家可以親自評估物品的店面，并稱第一季度“倉庫有限”。Thredup 首席執(zhí)行官James Reinhart說，由于倉庫人手不足，其庫存處理工作已經落后了大約一個月。

寄售網站和點對點網站也都需要可靠的運輸方式，由于這段時期數億人更多地會在網上購物，這種運輸方式已變得更加難以保障。

“這場特殊的健康危機給整個系統(tǒng)帶來了漏洞，”Poshmark的Chandra說�！拔覀冋�在密切關注物流方面的問題�！�

一些轉售初創(chuàng)企業(yè)虧本經營，可能難以從涌入市場的大量商品中獲利。倉庫和鑒定師很昂貴，二手貨的利潤率也很低。今年4月早些時候，StockX 解雇了100多名員工，并正在“從注重增長的轉變?yōu)樽⒅剡\營效率”。

“許多公司沒有周轉資金來進行這種產品收購，”Ventry說。

轉售網站也不是唯一提供大幅折扣的網站。時尚品牌和零售商越來越多地依靠降價促銷，而且只有在經濟進一步惡化的情況下，促銷才會變得更好。更多的品牌開始自行轉售，包括Patagonia、Eileen Fisher和Nordstrom百貨。

“我們能出關的時候，就是轉售的競爭優(yōu)勢減少之時，”Ventry說：“如果所有東西都在打折，消費者肯定會先去零售門店。”